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Fragen & Antworten

 

Fragen zum Produkt

F: Aus welchem Material sind die Wandtattoos hergestellt ?
A: Unsere Wandtattoos werden aus einer matten Vinylfolie hergestellt. Dadurch wirken die Motive einizgartig, wie aufgemalt und sehr elegant. Ausserdem halten diese auch, auf in der Schweiz üblichen, rauen Wänden.

F: Welche Farben stehen für die Wandtattoos zur Auswahl?
A: Erhältlich sind unsere Wandtattoos in den Farben: weiss, silbergrau, dunkelgrau, gold und schwarz.


F: Wie bringe ich die Wandtattoos an die Wand ?
A: Alle Wandtattoos lassen sich mit Hilfe unserer Anleitung sehr einfach anbringen. Bei jeder Bestellung liegt eine Montageanleitung und ein Gratis Soft-Montagerakel (Klebehilfe) bei.


Fragen zur Bestellung / Lieferung
 
F: Wie lange dauert die Lieferung ?
A: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2Tagen nach Zahlungseingang per A-Post zugestellt. Sollte ein Wunschtermin vorliegen nehmen Sie mit uns Kontakt auf. info@decosign.ch

F: Wieviel kostet die Lieferung ?
A: Die Versandkosten betragen bei Paketen 8.-Chf, bei Sperrgutpaketen 18.-Chf . Kleinere Artikel werden für 2.-Chf. per Briefpost versendet. Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb der Schweiz versenden.

F: Welche Zahlungsarten werden akzeptiert ?
A: Rechnung (zahlbar innert 10Tagen), Vorauskasse, Kreditkarte (Mastercard, VISA), PAY PAL, Postcard

F: Ist eine Selbstabholung möglich ?
A: Nach telefonischer Vereinbarung ist auch eine Abholung in Herznach (während den Bürozeiten) möglich. Bitte rufen Sie uns dafür nach Ihrer Bestellung kurz an 062 878 19 05 (Bürozeiten).


Fragen zur Montage

F: Auf welchen Untergründen hält  das Wandtattoo?
A: Da unsere Folien extrem dünn und dehnbar sind, halten die Tattoos auch auf rau verputzten Wänden, rauem Abrieb, sowie Rauhfasertapeten, Tapeten, Holz , Glas, Kunststoff, Wandfliesen, Metalloberflächen und allen anderen fettfreien Untergründen. Die zu beklebende Oberfläche muss also nicht unbedingt glatt sein.

F: Muss der Untergrund speziell vorbehandelt werden ?
A: Der Untergrund muss so gut als möglich staub- und fettfrei sein. Am besten Sie reiben die zu beklebende Fläche zuerst mit einem normalen Mikrofasertuch ab. Bei frisch gestrichenen Wänden bitte mindestens 7 Tage warten bis Sie ein Wandtattoo anbringen.

F: Wie trage ich das Tattoo auf die Wand auf?
A: Jedes unserer Tattoos wird mit einem vormontierten Übertragungspapier geliefert. Am besten drücken Sie nach dem Auspacken Ihres Motivs alles zuerst nochmals mit dem mitgeliefertem Montagerakel an. Nun entfernen Sie das hintere Trägerpapier und reiben das Motiv mit dem mitgelieferten Montagerakel (Montage-Werkzeug) ab. Danach müssen Sie nur noch das Übertragungspapier abziehen. Drücken Sie am Schluss das Motiv nochmals von Hand an, oder Sie verwenden einen weichen Farbroller (welchen man sonst zum Streichen von Wänden verwendet) , und drücken es damit nochmals in die Vertiefungen.  Bei extrem rauen Wäden können Sie das Motiv auch mit einem Haarföhn etwas erwärmen und die Folie mit dem Handballen in die Wand-Struktur drücken. Sie erhalten ausserdem mit der Lieferung nochmals eine ausführliche Montageanleitung auf Papier.


F: Kann ich die einzelnen Worte / Objekte getrennt voneinander anbringen ?
A: Ja, das ist kein Problem. Einfach mit der Schere die Objekte an der gewünschten Stelle trennen und separat anbringen.

F: Kann man die Tattoos wieder entfernen ?
A: Ja, die Tattoos halten zwar sehr gut, aber sind nicht permantent haftend, und können jederzeit wieder rückstandsfrei entfernt werden.

F: Wie enferne ich die Wandtattoos ?
A: Wenn Sie sich von einem unserer Wandtattoos tatsächlich trennen möchten, heben Sie einfach die Folie mit einer Messerspitze an und ziehen das Motiv von Hand ab.

F: Kann ich die einzelnen Worte / Objekte mehrmals anbringen ?
A: Alle Texte und Objekte werden mit einer Trägerfolie zum Anbringen ausgeliefert. Da die Trägerfolie bei der Montage enfernt wird ist ein neuerliches Anbringen leider nicht möglich. Ausserdem sind unsere Folien extrem dünn und würden bei einer Entfernung leider zerstört werden.

Wichtige Anmerkung:

Nur Karton- oder sehr dicke PVC- Wandtattoos welche meistens in Baumärkten angeboten werden, lassen sich mehrmals verwenden, da diese relativ "steif" und meistens sehr dick oder unflexibel sind. Solche Wandtattoos halten meistens nicht sehr lange auf den in der Schweiz üblichen rauen Wänden.


Sollten Sie trotzdem noch Fragen haben, senden Sie uns einfach ein Mail auf: info@decosign.ch

Ihr decosign-Team

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